娄底：社银合作建网点 社保服务“就近办”

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湖南日报·新湖南客户端8月4日讯（通讯员 李魁 柳琳 谢雅婷）“以前办社保业务要去政务中心，不方便，现在银行网点离我家很近，下楼买个菜的功夫，顺便就能进行资格认证，确实方便老百姓。”8月3日，在中国银行娄星支行营业网点，娄星区的黄先生对“社银就近办”服务模式赞不绝口。

当天，娄底市“社银就近办”服务在娄星区正式启动试点，市社保中心、区人社局、区社保中心领导和相关业务经办人员在“社银就近办”服务现场参观了社银一体化业务窗口，实地体验了银行办理社保业务的全流程，深入了解了社银一体化标准化建设等有关情况。银行工作人员为前来办理社保业务的参保群众耐心讲解并办理相关业务，得到了参保群众的一致好评。社保服务下沉到银行网点，有效提升了经办效率和服务质量，极大方便了参保群众，让越来越多的群众切实感受到就近服务带来的获得感。

今年以来，为提升人社公共服务能力和水平，娄底市人社部门大力推进人社业务“就近办”、“指尖办”，推动建设社银一体化便民服务站点，推进高频人社业务延伸到基层，打通服务群众“最后一公里”。娄星区先试先行，打造示范样板，与中国银行和建设银行在中心城区率先试点开展“社银就近办”服务，目前中国银行娄星分行、新世纪支行，建设银行新塘支行、城东支行四个社银合作网点已全面运行，做到“统一醒目标识、统一服务专区、统一服务事项”三统一，并配备社保“就近办”专柜柜员，参保群众可在服务专区自助办理个缴人员参保登记、个缴人员停保、打印个人参保证明、打印个人权益查询单、打印个人退休证明、打印个人养老金核定表、养老待遇领取资格生存认证、养老金领取账户切换等8项高频社保服务事项，大幅提高了业务办理便捷度和群众满意度。

下一步，娄底市人社部门将结合“指尖上的社保”服务，在全市全面推进“社银就近办”，让“银行柜台”变为“社保窗口”，让“银行工作人员”变为“社保经办人员”，同时将推动更多的人社业务进入网点，形成以人社自主经办服务为主体、银行合作经办服务为补充的“一干多支”服务格局，最大程度方便企业和群众“少跑腿”、“就近办”，不断拓展人社服务的广度和深度,打造新时代人社部门服务民生的靓丽名片。

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